次卡,也叫记次卡,是一种有效的客户管理和营销工具,能够帮助商家提升服务管理效率,增加客户黏性和满意度,同时促进销售和现金流的增加。在竞争激烈的商业服务行业,合理运用记次卡可以为商家带来显著的优势。
又可商家中次卡功能的使用流程有:次卡创建,售卡,以及次卡减扣,以下各个流程的大致介绍。
次卡创建
从首页进入”次卡”菜单,点击右上角+号,在弹出的菜单中选择”添加次卡”,即进入次卡添加页面,
比如创建一个”中型犬洗澡三次卡”,填写好价格,有效期后,点击项目右侧的”+”,可以在弹出的项目中添加该次卡包含的项目以及数量,完成后确定,点击新增,次卡即可创建成功。
次卡创建成功后,创建的次卡会在次卡列表中展示,管理员可以对次卡进行售卡以及修改。
次卡发卡(售卡)
在次卡列表中,点击售卡,选择需要发卡的会员,收款完成后,对应的会员名下会创建一张次卡记录,次卡记录可以在会员详情查看,也可在发卡记录中查看。
通过会员详情查看发卡记录
通过售卡记录查看
次卡使用
会员购买次卡后,商家可通过两种方式对次卡进行减扣:
1 通过点单自动扣除:点单,选择会员消费的项目以及数量,如果会员有相应的次卡会自动扣除。
2 在次卡记录详情中直接减扣
两种方式扣除最终都会记录在商家的经营账单中,账单金额是通过次卡售价进行折算的,比如”中型犬洗澡三次卡”售价300元,包含项目”中型犬洗澡”三次,该项目单次售价149元,但是如果使用次卡抵扣,每次消费,账单金额为商家实际收入金额100元。